EXPLORIA

Exploria Resorts tiene, en particular, una variedad de hoteles y resorts para familias, en Florida, Pennsylvania, Missouri, y Tennessee. La división de multipropiedad, Club Exploria, ofrece condominios de varios tamaños que se pueden adquirir después de asistir a una presentación, de lo cual indican la duración ser entre 90 a 120 minutos.

La empresa, según asegura lo fácil que es reservar a través de su sistema de reservaciones que muestra toda la disponibilidad, paquetes, y características de cada instalación.

Sin embargo, la retroalimentación de los propietarios pintan un panorama completamente diferente. Se ha informado de que las presentaciones de Tiempo Compartido en Exploria han llegado a durar más de cinco horas y sin permiso de marcharse de la presentación. Además de la tergiversada calidad de los hoteles, la falta de limpieza, y el mal servicio de atención al cliente. Los miembros relatan que en las presentaciones, dieron mucha información forjada, incluyendo:

  • Las cuotas de mantenimiento eran fijas (aumento del 23% desde la firma del contrato)
  • Disponibilidad abierta (la mayoría de los propietarios tuvieron dificultades en asegurar una reserva)
  • Ser informados de tener la habilidad de revender su Tiempo Compartido al resort - que no fue cierto
  • El no preocuparse de las cuotas de mantenimiento, ya que la propiedad se puede alquilar para cubrir las cuotas (esto es verdad, pero solamente si no quiere usted usar el Tiempo Compartido)
  • Que el valor de los Tiempos Compartidos iba a incrementar con el tiempo

Un miembro reportó que se le cobraron tarifas que no formaban parte del contrato de compra, pero Exploria produjo una addenda que les permitía cobrar cualquier tarifa. A pesar de que esta addenda no fuera firmado por el cliente ni fuera visto por el cliente al firmar el contrato original.

Si usted ha tenido problemas similares, y busca liberarse de su contrato de Tiempo Compartido con Exploria, contáctenos hoy mismo para recibir nuestro apoyo.