American Consumer Claims – Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesita saber sobre la cancelación de un Tiempo Compartido, cancelación de su contrato y reclamaciones de Tiempos Compartidos. ¡El equipo de ACC están encantados de responder cualquier pregunta y apoyarle a solucionar todos sus problemas de Tiempo Compartido de una vez por todas! Las preguntas frecuentes proporcionadas cubren las más solicitadas - pero no dude en llenar el formulario de contacto para plantear cualquiera de sus preguntas específicas, e intentaremos responderle de inmediato.

¿Por qué tengo que pagar tarifas de gestión de Tiempo Compartido?

Prácticamente, todos los contratos de Tiempos Compartidos incluyen cláusulas relativas al mantenimiento, la administración o tarifas similares que deben ser pagadas a lo largo del plazo del contrato. Estas tarifas pueden variar completamente bajo la discreción del Desarrollo Turístico de su Tiempo Compartido.

Hay varios tipos de contratos de Tiempos Compartidos, pero las tarifas son, generalmente, pagadas bajo el antecedente de que todos los “miembros” de un resort en particular están contribuyendo conjuntamente al mantenimiento y administración del resort o complejo turístico.

La mayoría de las empresas, ya sea anualmente o dos veces al año, incrementan las tarifas que les cobran a sus clientes. Normalmente, estos clientes suelen estar “atrapados” a un contrato de largo plazo y no tienen más opción que simplemente aceptar los aumentos de las tarifas.

¡La única forma de no conformarse a las tarifas es rescindir el contrato de su Tiempo Compartido - y es justo ahí donde entra en juego el equipo de ACC!

La cláusula de gastos de gestión en un contrato de Tiempo Compartido está escondida en letra pequeña, que permite a la empresa de su Tiempo Compartido cambiar (es decir, aumentar), las tarifas a su discreción.

Desafortunadamente, porque usted firmó un contrato que está de acuerdo con esta cláusula, sin importar el haber estado enterado o no de ella, está legalmente obligado a pagar estas tarifas durante el plazo de su contrato.

Esta situación es bastante apetitosa para varias empresas de Tiempo Compartido, quienes se han acostumbrado a simplemente aumentar las tarifas año tras año - y este hábito parece continuar.

Por supuesto, hay excepciones, pero por regla general, se estima que los gastos de gestión de Tiempos Compartidos se duplican cada 10 años. Por lo cual, si sus tarifas fueron $400 dólares cada año en 2006, han de haber sido alrededor de $800 dólares por año en 2017, y serían $3,200 dólares por año, dentro de 20 años.

Esto dependerá de su contrato de Tiempo Compartido, y del Desarrollo Turístico de su Tiempo Compartido. Pero, si usted se niega a pagar las tarifas de gestión de Tiempo Compartido que le pertenecen, es probable que la empresa multipropiedad le someta a su proceso de control de créditos.

Esto es muy probable de generar una secuencia creciente de eventos, empezando con cartas, correos electrónicos, y llamadas telefónicas recordatorias, y en algunos casos, cargos adicionales e/o intereses por pagos atrasados.

Igualmente, pueda que sufra de restricciones en cuanto al uso, intercambio, o alquiler de su multipropiedad mientras usted tenga deudas/pagos pendientes.

Generalmente, las tarifas seguirán acumulándose y los procedimientos de recuperación pueden intensificarse, con amenazas de acciones legales, daños a su calificación crediticia, y el uso de cobradores de deudas. Por ejemplo, se sabe que Barclays Partner Finance suele actuar de esta manera en nombre de algunos grupos/resorts de Tiempos Compartidos.

Todo este proceso puede ser una experiencia bastante estresante y desagradable, y al final, la empresa del Tiempo Compartido tiene en sus manos un contrato firmado por usted. Por lo cual, puede hacerle cumplir como le parezca. Es por esto que no recomendaríamos este curso de acción.

Si usted no está dispuesto a, o es incapaz de cumplir con las comisiones de gestión de su Tiempo Compartido, o simplemente gusta revocar su contrato, contáctenos hoy mismo, para apoyarle a cancelar su contrato y liberarse de las obligaciones por honorarios asociados, de una vez por todas.

¡La única certeza de Tiempos Compartidos es que las tarifas incrementaran con el tiempo!

Empresas de Tiempo Compartido saben muy bien que lo tiene a usted y a sus demás clientes aprisionados a contratos que les permiten incrementar las tarifas a su discreción… es por eso que muchas lo hacen.

Dependiendo del término de su contrato, esto bien podría significar que usted está comprometido a importantes obligaciones financieras a lo largo del tiempo.

Junto con los altos honorarios de gestión y el colapso del mercado de reventa, la falta de disponibilidad es una de las mayores frustraciones de los propietarios de Tiempos Compartidos.

A lo largo del tiempo, las demandas de ventas de estas empresas de Tiempos Compartidos significa que muchos resorts y esquemas de puntos están enormemente sobre suscritos. Lo que significa que solo una cantidad muy pequeña de los miembros tiene la suerte de poder reservar los alojamientos y en las fechas de su primera elección.

Esto se agrava al hecho que se sabe que algunos Desarrollos Turísticos, grupos, y empresas de intercambio retienen algunos de los alojamientos y fechas más atractivos para la venta en el mercado vacacional abierto al público. En lugar de compartir la asignación completa con sus miembros que pagan tarifas.

Varias veces hay una mayor distribución de alojamientos retenidos y fechas apartadas para nuevos clientes potenciales. Esto quiere decir que los miembros actuales que pagan tarifas, aquellos que han comprado sus Tiempos Compartidos, y han pagado diligentemente sus honorarios de gestión, son frecuentemente empujados al final de la cola, y generalmente se encuentran obligados a elegir de lo que sobra.

Si bien hay una porción de excepciones, es un hecho triste que la mayoría de los Tiempos Compartidos sean simplemente imposibles de vender ahora.

La promesa del vendedor de que la multipropiedad/el Tiempo Compartido era un gran activo que podría aumentar su valor con el tiempo, ha llegado a demostrar ser absolutamente falsa - especialmente desde la crisis económica mundial.

Los Tiempos Compartidos son anunciados frecuentemente en eBay por tan solo $1 dólar. Pero aun así, nadie quiere comprarlos por la razón obvia de que el precio de compra no tiene la mayor importancia en comparación con las obligaciones de los honorarios asociados durante la vigencia del contrato. Por lo tanto, al comprar algo por casi nada, cualquier comprador tendría que asumir la responsabilidad de pagar los honorarios que aumentaran durante muchos años - lo cual representa un compromiso de cientos de miles de dólares, dependiendo en la duración del contrato.

Algunos grupos de Tiempo Compartido insisten en que cualquier esfuerzo de revender un Tiempo Compartido se realiza a través de una empresa de reventa particular, pero estas empresas, por lo general, cobran tarifas de publicidad o de “listado” indefinido. Con posibilidades prácticamente nulas de éxito, es solo una tarifa más añadida a la lista - y tenemos clientes que han perdido años, y varias veces, mucho dinero, intentando vender sus Tiempos Compartidos, sin tener éxito.

Por su puesto, es tremenda frustración darse cuenta de que su Tiempo Compartido no solo no tiene valor, sino que es una carga financiera progresiva, aunque, en la mayoría de los casos, esta es una triste realidad - y usted necesita pensar en como se puede liberar de su contrato para evitar las tarifas que persisten. Así como explorar otras formas en las que podría deshacerse de las cargas financieras en el futuro.

Contáctenos ahora, llenando el formulario de contacto para que le podamos brindar una asesoría independiente.

En pocas palabras, independientemente de que en el pasado le hayan prometido o no, alguna opción de recompra, no está en el menor interés de la empresa del Tiempo Compartido, recuperarlo. Si hicieran esto, estarían, efectivamente, “liberándolo” de los honorarios de gestión que de otro modo usted estuviese obligado a pagar durante el plazo de su contrato, que bien pueden valer decenas o incluso cientos de miles de dólares para ellos.

Igual es importante recordar que el Tiempo Compartido ha evolucionado con el tiempo, ya que mucha gente han pasado a puntos de esquema, propiedad fraccionada, semanas flotantes, o variantes similares.

Esto significa que crear un nuevo contrato de Tiempo Compartido para venderlo a un nuevo miembro es solamente cuestión de realizar unos trámites, debido a que el Desarrollo Turístico del Tiempo Compartido no requiere tener un Tiempo Compartido que le hayan quitado a usted mismo o a otro miembro, en existencia. Ellos pueden vender un paquete de puntos al nuevo miembro y aumentar a la sobresuscripción.

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Esto depende de la empresa de su Tiempo Compartido, los términos específicos de su contrato, y ciertas consideraciones legales y bastante técnicas. Pero su Tiempo Compartido prácticamente formaría parte de su patrimonio y en consecuencia, pasaría a sus descendientes.

En el caso de que usted estuviese traspasando un activo valioso, como una casa que fuera suya, se consideraría algo positivo, por supuesto – pero es muy probable de que su contrato de Tiempo Compartido sea una obligación financiera, debido a los crecientes honorarios de gestión que se le atribuyen a lo largo de la vigencia del contrato.

Quienes clientes consideran esta situación ser de mayor importancia, suelen contactarnos precisamente para ser liberados de su contrato de Tiempo Compartido y prevenir que les caigan las responsabilidades de ello a sus hijos. Similarmente, nos contactan clientes que han heredado Tiempos Compartidos y solo han llegado recientemente a comprender las obligaciones de las tarifas asociadas.

Esto dependerá de un conjunto de factores, incluyendo la empresa del Tiempo Compartido en cuestión, los términos del contrato, la jurisdicción legal bajo la cual su contrato está gobernada, y el historial de transacciones de su caso particular.

Generalmente, anticipamos el proceso de cancelación de un contrato de Tiempo Compartido, demorarse entre 6 a 9 meses, pero, por supuesto, hay excepciones. En algunos casos, habrá un conjunto de condiciones, que nos permitirán concluir la cancelación mucho más rápido – y en ocasiones, puede que el proceso sea más extenso debido a la complejidad del caso o si la empresa del Tiempo Compartido en cuestión es más obstructiva que otras.

Lo que sí es cierto, es que, lo más pronto que comience el proceso, más rápido tendrá su paz mental. ¡Vale la pena mencionar que, tan pronto toman el primer paso, muchos de nuestros clientes nos llegan a decir que habían estado posponiéndolo y solo les hubiese gustado haberlo hecho antes!

Así que, contáctenos ahora llenando el pequeño formulario de contacto para explorar sus opciones.